CGV
Article 1: Tarifs
- Les tarifs sont communiqués en Euro et en TTC , TVA non applicable, art 293 B du CGI.
- Les tarifs sont déterminés sur devis.
- La société SUCREAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment , sauf sur les commandes déjà validées.
Article 2 : Demande de devis
- Pour établir un devis il faut contacter directement Sucréas via SMS , mail ou réseaux sociaux (messenger, Instagram).
- Le nombre de parts est de minimum 10 parts pour gâteau sans étage , 25 parts pour un étage.
- Les commandes sont à passer au minimum 10 jours avant votre événement sous réserve de disponibilité. Durant les périodes chargées sucréas est parfois complet jusqu’à 1 mois à l’avance , n’hésitez pas de ce fait à passer commande dès que possible.
- Toute modification de devis peut donner lieu à une facturation supplémentaire
Article 3 : Valider une commande
Pour valider votre commande un acompte de minimum 50% vous sera demandé , vous pourrez le régler via virement bancaire, paypal ou en espèces au laboratoire.
Attention sans acompte aucune commande ne sera validée ni réservée.
L’acompte est à régler 24/48h suivant le devis sinon il faudra demander à nouveau un devis et les disponibilités.
Une commande ne peut être modifiée après validation de celle ci ou peut donner lieu à une facturation supplémentaire
Article 4 : Acompte
En cas d’annulation de la commande par le client, hormis en cas de force majeure, l’acompte versé à la commande sera de plein droit acquis au prestataire et ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.
En cas d’annulation de la part de Sucréas , l’acompte sera remboursé dans son intégralité sous un délais de 10 jours ouvrés .
Article 5 : Paiement du solde
Le solde de votre commande est à régler soit sur place lorsque vous viendrez chercher votre commande en chèque , espèces, ou paypal , soit 2-3 jours avant via virement bancaire ou paypal.
Aucune commande ne sera délivrée sans que la totalité du paiement ne soit réglée.
Article 6 : retrait de commande
• Lieu : Vos commandes sont à retirer directement au laboratoire au 294 route d’outtersteene Meteren.
• Jour : Vos commandes sont à retirer du vendredi midi/ début d’après midi ou du samedi matin.
• Horaire : Quelques jours avant nous prendrons contact pour choisir votre horaire , Sucréas fera en sorte que vous puissiez choisir l’horaire qui vous arrange le mieux pour éviter tout retard.
Il est impératif de respecter votre horaire pour l’organisation et le respect des autres clients.
Le gâteau vous est remis sous boites alimentaires prévues à cet effet.
Sucréas n’est plus responsable de la commande dès lorsque cette dernière est entre vos mains.
Article 7 : conservation
Tous les gâteaux et mignardises sont à conserver au réfrigérateur non humide , hors biscuits qui sont eux à conserver dans leur boîte à température ambiante .
Il est recommandé que vos gâteaux soient consommés sous 48H , macarons 3 jours et biscuits 6 jours . Plus la dégustation est tardive plus vos douceurs perdront en saveur.
La société sucréas ne pourra être tenue pour responsable des conséquences ou éventuel préjudice causé si la commande a été mal conservé ou détérioré après la réception de cette dernière
Article 8 : Création
En passant commande auprès de Sucréas le client accepte que sa commande est une création artistique et que donc Sucréas se réserve le droit d’apporter des modifications si elle en juge nécessaire
En cas de litige : tribunale de commerce de Lille Métropole
Société : Jenny VELDEMAN
Nom commercial : Sucréas
Numéro de Siren 898028303
Adresse : 294 route d’Outtersteene 59270 Méteren
Assurance : 100% pro artisans commerçants N°53660085 GENERALI Deledalle Assurances SA 6 rue de la poste 59100 Roubaix
